- Đăng kí và cài đặt ô chat vChat lên Website ❯
-
Cài đặt giao diện khung chat
❯
- Giao diện bản 2.0 và bản 4.0
- Tuỳ chỉnh Màu sắc, kích thước, vị trí khung chat
- Tuỳ chỉnh Ảnh đại diện và logo trên khung chat
- Tuỳ chỉnh Thông tin và tiêu đề trong ô chat
- Cài đặt Đánh giá cuộc chat
- Cài đặt Yêu cầu nhập thông tin khách hàng
- Cài đặt Button và ảnh mời chat
- Thay đổi vị trí Khung chat ( tùy chỉnh )
- Các tính năng trong cuộc chat ❯
- vChat Bot tự động 2020 ❯
- Các tính năng tự động ❯
- Cơ chế chat và phân quyền chat ❯
- Quản lí, thống kê tài khoản ❯
- Thông báo và âm thanh ❯
- Tích hợp vChat với các bên thứ 3 ❯
- Thanh toán dịch vụ ❯
- Ứng dụng vChat PC ❯
- vChat dành cho Mobile ❯
-
vChat API
❯
- Bước đầu tiên khi kết nối đến API vChat
- API URL
- Đăng nhập trực tiếp tài khoản qua API vChat
- Đăng nhập trực tiếp tài khoản qua id.vatgia.com
- Lấy lịch sử chat full theo trang
- Lấy nội dung chat giữa hai người
- Gửi nội dung chat lên server
- Ban user (chặn user)
- Chuyển chat cho nhân viên khác
- Lấy danh sách câu trả lời mẫu
- Lấy nhãn để gắn cho khách hàng
- Gắn nhãn cho khách hàng
- Tạo Guest ID
- Đăng ký ID của thiết bị để nhận Notification (GCM)
- Thêm mới, sửa thông tin khách hàng (tên, email, số đt, địa chỉ)
- Lấy danh sách những người gửi tin nhắn offline cho mình
- API trả về tin nhắn offline đầy đủ từ đầu đến hiện tại
- Search user bằng số điện thoại, email, tên
- API trả về hash chat giữa 2 người
- Upload ảnh lên server (dùng khi chat có gửi ảnh)
- API kiểm tra trạng thái online, offline của user hoặc list_user
- Lấy thông tin vị trí của khách hàng truy cập qua IP
- Lấy thông tin của list khách hàng
- API 2020 ❯
- Cổng thanh toán tích hợp vận chuyển và quản lý đơn hàng ❯
Thông báo tin nhắn Offline
Cập nhật: 19/02/2019
Khi bạn không online tài khoản vChat thì tức là bạn đang ở chế độ Offline. Tuy nhiên, bạn sẽ vẫn nhận được thông tin khách hàng để lại qua khung chat Offline bằng cách cài đặt nhận tin nhắn qua email hoặc qua popup
1. Nhận tin nhắn qua Email
Thông báo Offline qua email chỉ áp dụng cho gói vChat trả phí.
Bạn nhấn vào mục Cài đặt thông báo, nhấn chọn Thông báo offline và điền địa chỉ email của bạn để nhận thông tin khách hàng để lại trên khung chat cài trên Website của bạn.
.png)
2. Nhận thông báo số tin nhắn Offline bằng popup:
Nhận thông báo qua popup để cập nhật số tin nhắn Offline khi bạn đăng nhập tài khoản vchat trên trang quản trị vchat.vn. Popup sẽ được hiển thị như sau:
.png)
Bạn cài đặt Thông báo tin offline bằng popup bằng cách nhấn chọn Cài đặt thông báo và chọn mụcThông báo offline để hiển thị thông báo về số tin nhắn offline của bạn hiện tại.
Bạn chọn .png){kind=small}
để nhận thông báo bằng popup.
.png)
Trụ sở chính: Số 102, phố Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Đường Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh
Hotline: (024)73 050 105 - 039 2250 821
Email: vchat@vatgia.com