Khuyến mại từ vchat
Tiếng Viêt ▾

Tiếng Viêt

Tiếng Anh

Tiếng Trung

Tiếng Nhật

CÁC GÓI DỊCH VỤ CỦA VCHAT

Bất kể doanh nghiệp của bạn lớn hay nhỏ

vChat luôn có những gói phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

TRẢI NGHIỆM 30 NGÀY DÙNG THỬ

GÓI TRẢI NGHIỆM

Phù hợp với cá nhân muốn trải nghiệm vChat

MIỄN PHÍ

/1 tài khoản

GÓI CƠ BẢN

Tốt nhất cho các cửa hàng vừa và nhỏ

249.000 đ

1 tài khoản / tháng

  • Không giới hạn cuộc chat
  • Lưu lịch sử chat không giới hạn
  • Tính năng bật boxchat mời chat
  • Không giới hạn mua thêm tài khoản
  • Gửi tin nhắn offline qua Email
  • Báo cáo thống kê tài khoản
  • Tính năng gói CƠ BẢN

GÓI CHUYÊN NGHIỆP

Lý tưởng cho bộ phận chăm sóc khách hàng lớn

399.000 đ

1 tài khoản / tháng

  • Không giới hạn cuộc chat
  • Lưu lịch sử chat không giới hạn
  • Tính năng bật boxchat mời chat
  • Không giới hạn mua thêm tài khoản
  • Gửi tin nhắn offline qua Email
  • Báo cáo thống kê tài khoản
  • Thay đổi logo thương hiệu
  • Tích hợp giải pháp quản lý Fanpage
  • Tích hợp tính năng Video call / Voice call
  • DÙNG THỬ

  • Tính năng gói CHUYÊN NGHIỆP ...

* Bảng giá trên áp dụng từ ngày 12/09/2018

Trải nghiệm 30 ngày dùng thử gói vChat CHUYÊN NGHIỆP

Dùng thử ngay Xem chi tiết các gói

Khám phá và so sánh tính năng của gói vChat !

TRẢI NGHIỆM

DÙNG THỬ

CƠ BẢN

DÙNG THỬ

CHUYÊN NGHIỆP

DÙNG THỬ

MỨC PHÍ
(Chưa gồm khuyến mại)
Mức phí 1 tháng (Trả theo tháng) Miễn phí 249.000đ/Tài khoản 399.000đ/Tài khoản
Mức phí 1 tháng (Trả theo năm) Miễn phí 212.000đ/Tài khoản 339.000đ/Tài khoản
Số Tài khoản Chỉ một Theo mức trả phí Theo mức trả phí
TƯƠNG TÁC ĐA KÊNH
Quản lý khách hàng chat trên website
Quản lý khách hàng trên Fanpage Không hỗ trợ Không hỗ trợ
Tính năng Voice call / Video call trên website Không hỗ trợ
Hỗ trợ API kết nối Không hỗ trợ
TƯƠNG TÁC CHAT
Số cuộc chat cùng lúc Không giới hạn Không giới hạn Không giới hạn
Số cuộc chat 01 tháng 30 Không giới hạn Không giới hạn
Phân chia đều cuộc chat
Cài đặt trạng thái Nhận hoặc Không nhận chat
Tạo bộ phận hỗ trợ trước khi chat
Nhập thông tin liên hệ trước khi chat
Thư viện trả lời mẫu Không hỗ trợ
Đánh giá sau chat Không hỗ trợ
(Không áp dụng trên 4.0)

(Không áp dụng trên 4.0)
Chuyển chat Không hỗ trợ
Tạo bộ phận Không hỗ trợ 02 bộ phận
(Không áp dụng trên 4.0)
Không giới hạn
(Không áp dụng trên 4.0)
Chia sẻ file Không hỗ trợ
Chặn khách
Gửi vị trí của mình cho khách hàng Không hỗ trợ
Hỏi vị trí của khách hàng Không hỗ trợ
ỨNG DỤNG
Android App
iOS App
Windows Software
Mac OS Software
MỜI CHAT THÔNG MINH
Tự động trả lời Không hỗ trợ
Số câu mời chat thông minh Không hỗ trợ 2 câu mời chat
Bật boxchat kèm câu mời chat Không hỗ trợ
Trả lời theo mẫu đã cài đặt sẵn (VBOT) Không hỗ trợ
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
Lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử chat
Thông báo khách hàng tiềm năng
Gắn nhóm khách hàng
Theo dõi khách hàng trên trang (IP, Nguồn đến, Lịch sử truy cập...)
CÀI ĐẶT THÔNG BÁO
Âm báo tin nhắn trên website cài vChat
Thông báo khi có khách chat đến
Thông báo khi có khách truy cập website
Thông báo tin nhắn offline qua Email Không hỗ trợ
CÀI ĐẶT Ô CHAT
Loại cửa sổ chat
Màu sắc cửa sổ chat
Vị trí, kích thước ô chat
Avatar nhân viên
Ảnh Mời chat Không hỗ trợ
Đa ngôn ngữ Không hỗ trợ
Tiêu đề khung chat
Tạo Logo, thương hiệu cho cửa sổ chat Không hỗ trợ Không hỗ trợ
HỖ TRỢ TƯ VẤN
Chat, Email hỗ trợ
Tư vấn qua điện thoại
Hỗ trợ cài đặt
Quản lý và Báo cáo
Báo cáo tổng hợp Không hỗ trợ
Phân quyền nhân viên Không hỗ trợ

(Tùy thuộc số lượng tài khoản mua)

(Tùy thuộc số lượng tài khoản mua)

Báo cáo theo từng nhân viên Không hỗ trợ Không hỗ trợ
Báo cáo Video call/ Voice call Không hỗ trợ

Gói 30 ngày dùng thử vChat là như thế nào?

Sau khi bạn tạo một tài khoản, bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng của gói vChat - Chuyên Nghiệp trong 30 ngày và không giới hạn số nhân viên . Trong thời gian này, bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào bằng cách truy cập trang tài khoản. Trong thời gian dùng thử, bạn không phải thanh toán bất cứ một khoản chi phí nào.

Làm thế nào để tôi bắt đầu sử dụng 30 ngày dùng thử vChat?

Chúng tôi tin rằng bạn sẽ sẵn sàng trả tiền cho vChat nếu thực sự bị vChat thuyết phục với giải pháp mà nó đem lại. Cách tốt nhất đảm bảo cho điều này là bạn có thể được sử dụng vChat miễn phí với đầy đủ các tính năng trong 30 ngày. Trong quá trình sử dụng, bạn cũng sẽ hiểu được hơn về sản phẩm với các tính năng khác nhau của vChat, từ đó đưa ra những lựa chọn gói phù hợp nhất cho doanh nghiệp. Rất đơn giản, Đăng ký một tài khoản mới và bạn có thể bắt đầu trải nghiệm 30 ngày miễn phí của vChat ngay lập tức

ĐIều gì xảy ra sau khi gói 30 ngày dùng thử hết hạn?

Sau khi kết thúc 30 ngày dùng thử, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và kiểm tra xem bạn có muốn năng cấp lên các gói Nâng cao của vChat hay không. Nếu bạn cảm thấy sẵn sàng để mua một gói vChat , bạn có thể sử dụng rất nhiều hình thức thanh toán Online mà chúng tôi cung cấp. Nếu bạn chọn không nâng cấp trong thời gian thử nghiệm , bạn sẽ được tự động hạ cấp xuống gói miễn phí TRẢI NGHIỆM. Hầu hết các tính năng và nhân viên hỗ trợ mà bạn thêm vào sẽ được tự động vô hiệu hóa vào thời điểm này . Nếu bạn chọn để nâng cấp sau này , các tính năng bị vô hiệu hóa và các nhân viên có thể được kích hoạt trở lại.

Gói Trải Nghiệm thực sự là MIỄN PHÍ?

Đúng vậy, Chat trực tuyến là một trong những cách tốt nhất để phát triển một doanh nghiệp còn non trẻ , và một trong những nhiệm vụ của chúng tôi là làm cho Chat trực tuyến sẵn sàng cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, tính năng của gói Trải nghiệm sẽ có những hạn chế nhất định như giới hạn số lượng cuộc chat hay số nhân viên hỗ trợ... Nhưng chúng tôi tin rằng Gói Trải nghiệm với mức giá miễn phí là khá tốt và phù hợp đối với những doanh nghiệp nhỏ.

Nhân viên hỗ trợ là gì?

Nhân viên là các thành viên của doanh nghiệp - những người sẽ đăng nhập vào Bảng điều khiển vChat và hỗ trợ những cuộc trò chuyện của khách hàng của bạn . Mỗi nhân viên sẽ cần phải có tài khoản riêng của họ để họ có thể phục vụ khách hàng .vChat sẽ tính phí theo số lượng nhân viên bạn muốn sử dụng

Những phương thức thanh toán được chấp nhận?

Hiện tại, vChat chấp nhận những hình thức thanh toán Online như Chuyển khoản, Internet Banking, thẻ tín dụng ( Visa, Master Card) hay thanh toán qua tài khoản Bảo Kim ( Xem thêm về Bảo Kim ).

Tôi có thể thay đổi gói dịch vụ vChat mọi lúc?

Đúng vậy, Đơn giản chỉ cần nâng cấp hoặc hạ cấp gói vChat bạn đang sử dụng để có được sự lựa chọn phù hợp nhất cho bạn.

* Bảng giá trên áp dụng từ ngày 01/12/2016

Trải nghiệm 30 ngày dùng thử gói vChat CHUYÊN NGHIỆP

Dùng thử ngay