- Đăng kí và cài đặt ô chat vChat lên Website ❯
-
Cài đặt giao diện khung chat
❯
- Giao diện bản 2.0 và bản 4.0
- Tuỳ chỉnh Màu sắc, kích thước, vị trí khung chat
- Tuỳ chỉnh Ảnh đại diện và logo trên khung chat
- Tuỳ chỉnh Thông tin và tiêu đề trong ô chat
- Cài đặt Đánh giá cuộc chat
- Cài đặt Yêu cầu nhập thông tin khách hàng
- Cài đặt Button và ảnh mời chat
- Thay đổi vị trí Khung chat ( tùy chỉnh )
- Các tính năng trong cuộc chat ❯
- vChat Bot tự động 2020 ❯
- Các tính năng tự động ❯
- Cơ chế chat và phân quyền chat ❯
- Quản lí, thống kê tài khoản ❯
- Thông báo và âm thanh ❯
- Tích hợp vChat với các bên thứ 3 ❯
- Thanh toán dịch vụ ❯
- Ứng dụng vChat PC ❯
- vChat dành cho Mobile ❯
-
vChat API
❯
- Bước đầu tiên khi kết nối đến API vChat
- API URL
- Đăng nhập trực tiếp tài khoản qua API vChat
- Đăng nhập trực tiếp tài khoản qua id.vatgia.com
- Lấy lịch sử chat full theo trang
- Lấy nội dung chat giữa hai người
- Gửi nội dung chat lên server
- Ban user (chặn user)
- Chuyển chat cho nhân viên khác
- Lấy danh sách câu trả lời mẫu
- Lấy nhãn để gắn cho khách hàng
- Gắn nhãn cho khách hàng
- Tạo Guest ID
- Đăng ký ID của thiết bị để nhận Notification (GCM)
- Thêm mới, sửa thông tin khách hàng (tên, email, số đt, địa chỉ)
- Lấy danh sách những người gửi tin nhắn offline cho mình
- API trả về tin nhắn offline đầy đủ từ đầu đến hiện tại
- Search user bằng số điện thoại, email, tên
- API trả về hash chat giữa 2 người
- Upload ảnh lên server (dùng khi chat có gửi ảnh)
- API kiểm tra trạng thái online, offline của user hoặc list_user
- Lấy thông tin vị trí của khách hàng truy cập qua IP
- Lấy thông tin của list khách hàng
- API 2020 ❯
- Cổng thanh toán tích hợp vận chuyển và quản lý đơn hàng ❯
Tự động bật mở cửa số chat kèm câu chào
Cập nhật: 23/02/2019
Bật box chat online
Tại ô nội dung Bật boxchat mời khách chat, bạn điền nội dung bạn muốn và thêm từ {{tenkhach}} để có thể bật ô chat kèm theo tên khách hàng.
VD: Chào {{tenkhach}} đã đến website của mình!. Một bạn tên Trang truy cập vào Website của bạn, ô chat sẽ hiển thị: Chào Trang đã đến website của mình.
1. Bật box chat online
- Bạn có thể được mở tính năng bật box chat cho bản Mobile và Desktop. Người dùng sẽ bật ON ứng dụng để sử dụng. Trong trường hợp, người dùng muốn box chat không hiện lên trên website, chỉ khi nào khách hàng có nhu cầu chat, khách hàng sẽ tự động click vào ô chat, người dùng bật theo chế độ OFF.
2. Bật box chat offline
Trong trường hợp không có người trực chat hoặc người dùng không thể online như hết ca làm việc hay đi ra ngoài. Khung chat sẽ hiển thị ở chế độ Box chat offline. Người dùng có thể bật ON cho máy tính hoặc ON cho thiết bị điện thoại di động. Nếu không muốn sử dụng, người dùng tắt ở chế độ OFF.
Trụ sở chính: Số 102, phố Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Đường Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh
Hotline: (024)73 050 105 - 039 2250 821
Email: [email protected]