- Đăng kí và cài đặt ô chat vChat lên Website ❯
-
Cài đặt giao diện khung chat
❯
- Giao diện bản 2.0 và bản 4.0
- Tuỳ chỉnh Màu sắc, kích thước, vị trí khung chat
- Tuỳ chỉnh Ảnh đại diện và logo trên khung chat
- Tuỳ chỉnh Thông tin và tiêu đề trong ô chat
- Cài đặt Đánh giá cuộc chat
- Cài đặt Yêu cầu nhập thông tin khách hàng
- Cài đặt Button và ảnh mời chat
- Thay đổi vị trí Khung chat ( tùy chỉnh )
- Các tính năng trong cuộc chat ❯
- vChat Bot tự động 2020 ❯
- Các tính năng tự động ❯
- Cơ chế chat và phân quyền chat ❯
- Quản lí, thống kê tài khoản ❯
- Thông báo và âm thanh ❯
- Tích hợp vChat với các bên thứ 3 ❯
- Thanh toán dịch vụ ❯
- Ứng dụng vChat PC ❯
- vChat dành cho Mobile ❯
-
vChat API
❯
- Bước đầu tiên khi kết nối đến API vChat
- API URL
- Đăng nhập trực tiếp tài khoản qua API vChat
- Đăng nhập trực tiếp tài khoản qua id.vatgia.com
- Lấy lịch sử chat full theo trang
- Lấy nội dung chat giữa hai người
- Gửi nội dung chat lên server
- Ban user (chặn user)
- Chuyển chat cho nhân viên khác
- Lấy danh sách câu trả lời mẫu
- Lấy nhãn để gắn cho khách hàng
- Gắn nhãn cho khách hàng
- Tạo Guest ID
- Đăng ký ID của thiết bị để nhận Notification (GCM)
- Thêm mới, sửa thông tin khách hàng (tên, email, số đt, địa chỉ)
- Lấy danh sách những người gửi tin nhắn offline cho mình
- API trả về tin nhắn offline đầy đủ từ đầu đến hiện tại
- Search user bằng số điện thoại, email, tên
- API trả về hash chat giữa 2 người
- Upload ảnh lên server (dùng khi chat có gửi ảnh)
- API kiểm tra trạng thái online, offline của user hoặc list_user
- Lấy thông tin vị trí của khách hàng truy cập qua IP
- Lấy thông tin của list khách hàng
- API 2020 ❯
- Cổng thanh toán tích hợp vận chuyển và quản lý đơn hàng ❯
Thống kê tài khoản
Cập nhật: 11/02/2019
* Thống kê: là trang báo cáo theo từng tài khoản hỗ trợ viên và của tổng tài khoản bao gồm tổng cuộc chat, Tổng tin nhắn, Số tin nhắn Offline…
- Giao diện trang Thống kê
Thống kê biểu đồ dựa trên nhiều tiêu chí, hiển thị toàn bộ biểu đồ tổng và biểu đồ của nhân viên trên cùng 1 trang hiển thị
+ Tổng chat: Tổng cuộc chat, tổng tin nhắn, tin nhắn Offline
+ Thời gian: Thời gian khách chờ, thời gian hỗ trợ
+ Đánh giá: Tổng đánh giá, đánh giá nhân viên
Liên hệ với chúng tôi:
Trụ sở chính: Số 102, phố Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Đường Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh
Hotline: (024)73 050 105 - 039 2250 821
Email: [email protected]