Những Câu Hỏi Thường Gặp - Hướng Dẫn Cài Đặt Sử Dụng vChat.vn

1 tài khoản - mã nhúng có thể cài đặt cho mấy website?

16/11/2015 - 17:16:23 PM

Tích hợp vChat với số lượng website không giới hạn!

8016 lượt xem

Các cài đặt Khung chat

14/11/2015 - 11:18:47 AM

Tùy chỉnh cửa sổ chat chỉ với vài thao tác đơn giản, giúp cho cuộc chat trở nên thú vị và khuyến khích khách hàng tương tác.

10042 lượt xem

Chat với khách hàng tại trang quản trị chat

14/11/2015 - 10:15:44 AM

Sau khi đăng nhập vChat thành công, bạn có thể bắt đầu cuộc chat với khách hàng một cách dễ dàng tại trang quản trị chat

7283 lượt xem

Các cài đặt cho khách hàng trước và trong khi chat

13/11/2015 - 16:10:15 PM

Bao gồm các cài đặt Nhập thông tin khách hàng trước khi chat, Hỏi bộ phận trước khi chat và Gửi ảnh trong khi chat

6712 lượt xem

Phân chia bộ phận là gì? Làm thế nào để phân chia bộ phận

12/11/2015 - 14:04:28 PM

Quản lý nhân viên và hỗ trợ khách hàng đơn giản hơn với tính năng Phân chia bộ phận hỗ trợ.

6902 lượt xem

Các tính năng khác trong cuộc chat

12/11/2015 - 13:26:06 PM

Trải nghiệm các tính năng chuyên biệt trong khi chat, giúp cho việc hỗ trợ khách hàng trở nên chính xác, nhanh chóng và thú vị hơn bao giờ hết.

6905 lượt xem

Cài đặt Tag câu trả lời mẫu, cài đặt Nhãn khách hàng

11/11/2015 - 16:56:43 PM

Tùy chỉnh các mẫu câu trả lời khác nhau nhắm hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn. Ngoài ra, bạn có thể nhóm khách hàng thành từng nhóm để dễ nhận diện với tính năng Cài đặt Nhãn khách hàng.

7378 lượt xem

Cài đặt thương hiệu riêng là gì? Cài đặt như thế nào?

11/11/2015 - 15:38:26 PM

Cài đặt thương hiệu riêng là tính năng đặc biệt chỉ có trên gói Chuyên Nghiệp giúp cải thiện lượt truy cập vào website, đồng thời là công cụ hữu hiệu giúp tăng độ nhận diện thương hiệu. Giờ đây, bạn có thể dùng vChat để quảng bá hình ảnh thương hiệu của b

6302 lượt xem

Phân quyền là gì? Làm thế nào để phân quyền?

10/11/2015 - 09:11:38 AM

Chăm sóc khách hàng tốt hơn với tính năng Phân quyền trên vChat

12078 lượt xem

Xem thông tin khách hàng, lịch sử truy cập, tạo ghi chú, chuyển cuộc chat, chặn khách chat như thế nào ?

09/11/2015 - 16:44:09 PM

Truy xuất thông tin khách hàng và trải nghiệm các tính năng trong cuộc chat trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với vchat

7394 lượt xem

Pre

Vchat là gì ? Nếu bạn có website, bạn hãy tích hợp vChat vào website của mình để có thể hỗ trợ khách hàng trực tuyến đang truy cập vào website của bạn tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày.Tiện ích của vChat giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng ngay lập tức... Chi tiết