Đối với những người có hiểu biết về thương mại điện tử hoặc các khách hàng đã quen với việc mua bán trực tuyến tại Việt Nam thì vatgia.com chắc không phải là một cái tên xa lạ.Dưới đây là những chia sẻ của vatgia.com về dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ.
Bên dưới là cái nhìn đơn giản và bao quát nhất về vChat, công cụ live chat hỗ trợ tối ưu trong thương mại điện tử. Khẳng định có khả năng làm gia tăng doanh số bán hàng của bạn.
Sau một thời gian tích hợp công cụ livechat cho website, vChat đã có một cuộc trò chuyện nho nhỏ với chị Minh , một trong những người quản lý website anuong.net .
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt là điểm then chốt của bất cứ loại hình kinh doanh nào. Bạn có thể tạo quảng cáo hoặc giảm giá để thu hút lượng khách hàng mới nếu bạn muốn, nhưng quan trọng hơn cả là việc khiến khách hàng quay lại với cty của bạn
Vatgia.com là một trang thương mại điện tử lớn đã và đang sử dụng hiệu quả công cụ vChat. vChat không ngừng trăn trở và cải thiện công cụ để phù hợp với mỗi đối tượng sử dụng khác nhau.
Vấn đề rất nhiều các công ty gặp phải : khách hàng không hài lòng với những gì họ được cung ứng và cảm thấy thất vọng, không còn muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ ấy nữa !!!
Lúc này , BẠN PHẢI LÀM GÌ ?
Cucre.vn đã bắt đầu sử dụng công cụ vChat từ 4 tháng trước và những gì đạt được nằm ngoài mong đợi của các nhân viên cũng như về phía quản lý.
vChat đã có cuộc trao đổi nhanh với một nhân viên hỗ trợ đã trực tiếp sử dụng vChat.
Kinh doanh ngày nay không chỉ là tạo ra nhu cầu cho khách hàng mà còn dài lâu hơn nữa dẫn họ vào một hành trình trải nghiệm mà bạn tạo ra.
Bạn biết gì về khách hàng của mình ?
Chủ động xây dựng hình ảnh của bạn trong mắt khách hàng theo cách bạn muốn nế
Với thời kì kinh tế thị trường đang cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ cũng cần phải có các chiến lược để giữ chân các khách hàng của mình, để họ tiếp tục quay lại mua, sử dụng các sản phẩm cũng như dịch vụ.
Bài viết dưới đây sẽ có hướng dẫn cụ thể về các phiên bản trên smartphone, PC, website.
Kỳ vọng các tính năng của vChat có thể phát huy được hết hiểu quả của mình để đem lại lợi ích cho công việc của bạn.
Vchat là gì ?Nếu bạn có website, bạn hãy tích hợp vChat vào website của mình để có thể hỗ trợ khách hàng trực tuyến đang truy cập vào website của bạn tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày.Tiện ích của vChat giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng ngay lập tức...Chi tiết