[Thông báo] vChat tích hợp tính năng mới trên trang “Tiêu đề hiển thị”

Qua quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm, nhằm tối ưu hóa mục đích sử dụng của khách hàng. vChat đã tích hợp thêm tính năng mới trên tab “Tiêu đề hiển thị”, với mong muốn mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người sử dụng.

 

 

Khám phá tính năng mới sẽ khiến bạn…

 

Trường “trạng thái” được cập nhật thêm sẽ giúp bạn linh hoạt hơn trong việc tạo dựng, thay đổi thông tin hiển thị trên khung chat. Nhằm thu hút nhiều đối tượng bằng những câu từ ấn tượng hoặc thông báo khách hàng khi bạn bận đột xuất hay vào khoảng thời gian nghỉ lễ mà bạn không thể hỗ trợ cho khách hàng được.

 

Bạn hoàn toàn có thể thay đổi thông tin, nội dung trên box chat ở trạng thái Online, Offline và trên cả bản Mobile.

 

* Box chat Online

Là dạng box chat hiển thị khi bạn Online tài khoản vChat.

 

Tại đây, bạn có thể thay đổi tiêu đề, tên, số điện thoại hỗ trợ, địa chỉ công ty và câu hướng dẫn khách hàng nhập vào ô chat

 

 

* Box chat Offline

Box chat Offline là dạng box chat khi bạn không Online tài khoản vChat.

 

Khi bạn vắng mặt, bạn hoàn toàn có thể để lại lời nhắn bất kỳ đối với khách hàng truy cập vào Website bạn lúc ấy, chỉ bằng việc thay đổi tiêu đề và lời mô tả thông tin khi bạn Offline tài khoản. Điều này không những mang lại cho khách hàng sự tin tưởng mà còn giúp cho khách hàng nắm bắt được thông tin và chủ động liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất.

 

 

*Box chat Mobile

Là box chat hiển thị khi có khách hàng vào Website bạn trên thiết bị di động. Bạn hoàn toàn có thể thay đổi được thông tin cả khi bạn ở trạng thái Online hay Offline

 

 

Mang đến những trải nghiệm sử dụng mới bằng những thay đổi mới, hiệu quả và trực quan hơn dành cho khách hàng là những gì vChat đang hướng đến. 

 

Kính mong Quý khách hàng cập nhật thông tin để sử dụng phần mềm vChat tốt nhất. vChat xin trân trọng cảm ơn