Vchat giúp tiết kiệm thời gian vô giá của nhân viên và chi phí điện thoại. Cụ thể hơn, thay vì phải khổ công tìm kiếm danh bạ điện thoại khách hàng tiềm năng và tốn nhiều thời gian để khám phá nhu cầu thực sự của họ với từng người một. Thì nay bạn có thể CHỦ ĐỘNG tham gia trò chuyện với rất nhiều khách hàng cùng lúc khi họ truy cập website của bạn.

Định dạng trò chuyện trực tuyến cho phép khách hàng truy cập ngay lập tưc để giúp đỡ, không cần gọi điện thoại và chờ đợi hàng loạt tiếng nhạc chuông, đặc biệt là KHÔNG BỊ TÍNH PHÍ điện thoại theo tâm lý chung của khách hàng